Politica de cookie-uri
Ce este un cookie?
Cookie-urile sunt fișiere mici, formate din litere și numere, salvate pe dispozitivul tău atunci când vizitezi un site web. Ele permit site-ului să rețină acțiunile și preferințele tale (de exemplu limba, moneda, mărimea selectată) pe o anumită perioadă, ca să nu trebuiască să le reintroduci de fiecare dată și ca experiența de navigare să fie mai plăcută.
Folosim atât cookie-uri proprii (setate de Zapatos, pe domeniul nostru), cât și cookie-uri ale unor terțe părți (de exemplu Google sau Meta). Pe lângă cookie-uri, folosim și tehnologii similare (localStorage și IndexedDB) pe domeniul nostru, pentru identificatorul intern de vizitator cu care măsurăm performanța magazinului.
Ce tipuri de cookie-uri folosim?
În funcție de scop, le grupăm în trei categorii — aceleași pe care le poți controla din bannerul de cookie-uri:
- Esențiale — necesare pentru funcționarea site-ului (coș, autentificare, securitate, limbă, monedă) și pentru măsurarea proprie a performanței. Sunt mereu active; consimțământul nu este necesar.
- Analitice — ne ajută să înțelegem cum este folosit site-ul, ca să-l îmbunătățim. Se activează doar cu acordul tău.
- Publicitate — permit afișarea de reclame relevante pe alte site-uri și măsurarea eficienței lor. Se activează doar cu acordul tău.
Notă: în funcție de magazin (țară) și de campaniile active, lista exactă poate varia ușor — de exemplu Omniconvert, Criteo sau cookie-urile de afiliere apar doar pe anumite magazine. Mai jos sunt toate cookie-urile pe care le putem folosi.
1. Cookie-uri esențiale Mereu active
| Cookie | Furnizor | Scop | Durată | Tip |
|---|---|---|---|---|
| sid_* | Zapatos | Sesiunea de navigare — coș de cumpărături, autentificare, securitate | 2 săptămâni | Primă parte |
| logged | Zapatos | Reține dacă ești autentificat | 1 zi | Primă parte |
| _zap_consent | Zapatos | Reține alegerea ta privind cookie-urile | 1 an | Primă parte |
| _v | Zapatos | Identificator intern de vizitator, pentru măsurarea proprie a performanței magazinului (pe domeniul nostru) | 1 an | Primă parte |
2. Cookie-uri analitice Necesită consimțământ
| Cookie | Furnizor | Scop | Durată | Tip |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Diferențiază utilizatorii pentru statistici de utilizare | 2 ani | Terță parte |
| _ga_* (ex. _ga_C72X528FT7) | Google Analytics 4 | Reține starea sesiunii pentru statistici (identificatorul proprietății diferă per magazin) | 2 ani | Terță parte |
| mktz_client, mktz_sess, mktz_ab, mktz_survey, mktz_temp_session_* | Omniconvert | Sondaj (pop-up) pentru îmbunătățirea site-ului | 1 săptămână | Terță parte |
3. Cookie-uri de publicitate Necesită consimțământ
| Cookie | Furnizor | Scop | Durată | Tip |
|---|---|---|---|---|
| _fbp | Meta (Facebook) | Identificator pentru publicitate și măsurarea reclamelor | 3 luni | Terță parte |
| _fbc | Meta (Facebook) | Reține clicul pe o reclamă Facebook (atribuire) | 3 luni | Terță parte |
| _gcl_au | Google Ads | Atribuirea conversiilor provenite din reclame Google | 3 luni | Terță parte |
| cto_bundle | Criteo | Remarketing — reclame personalizate pe alte site-uri | 13 luni | Terță parte |
| (cookie afiliere) | Rețea de afiliere | Atribuirea comisionului către afiliatul care te-a recomandat | — | Terță parte |
Cum folosesc partenerii noștri datele
O parte dintre cookie-urile analitice și de publicitate de mai sus sunt setate de terți. Atunci când îți dai consimțământul, acești parteneri pot prelucra datele colectate prin aceste cookie-uri conform propriilor politici de confidențialitate:
- Google (Google Analytics, Google Ads) — află cum folosește Google datele tale: business.safety.google/privacy.
- Meta (Facebook, Instagram) — vezi Politica de confidențialitate Meta.
Cum îți gestionezi preferințele
Poți schimba oricând alegerea privind cookie-urile, direct de pe site:
De asemenea, poți bloca sau șterge cookie-urile din setările browserului. Reține că, dacă blochezi cookie-urile esențiale, unele funcții ale site-ului (de exemplu coșul sau autentificarea) pot să nu mai funcționeze corect. Instrucțiuni pentru browserele uzuale: Chrome, Firefox, Safari, Edge.
Pentru detalii despre cum prelucrăm datele personale, consultă Politica de confidențialitate.
