In ultimii ani viata noastra s-a mutat tot mai mult online asa ca este important sa stim cum sa ne protejam finantele si datele personale de atacurile de phishing.

Zapatos depune toate eforturile pentru o pozitie transparenta si o informare temeinica a clientilor nostri. 

Vrem sa te stim in siguranta si bine informat, asa ca te rugam sa parcurgi cu atentie informatiile de mai jos.

Suntem alaturi de voi, zi de zi. Va rugam sa ne contactati de fiecare data cand sesizati o posibila frauda in legatura cu Zapatos!

Reclame False.

- Ai gasit un anunt cu un concurs cu un premiu fabulos sau o oferta de pret suspect de buna? Sunt sanse foarte mari sa fie o campanie falsa.

In cazul nostru, tentativele de phishing prin anunturi false, desfasurate recent pe Facebook, au venit din partea paginilor fictive care promiteau aproape gratis produse pe care noi nu le comercializam, sau poze copiate de pe site-ul nostru la preturi foarte mici (exemplu: ghete de 149 lei la pret de 12.90 lei)

Cum recunosti un atac de tip phishing?

• textele contin greseli gramaticale, linkuri suspecte sau cuvinte in alta limba decat romana
• preturile afisate sunt foarte mici
• sunt cerute datele cardului tau bancar in pagina de finalizare comanda
• nu exista posibilitatea de plata la livrare (ramburs)
• nu exista link catre un regulament oficial pentru concursul sau promotia mentionate
• adresa de email de la care ai primit mesajul contine un mix ciudat de litere si cifre sau imita gresit numele companiei pe care pretinde ca o reprezinta

Ce poti face in cazul in care ai fost victima unui atac de tip phishing?

• Daca ai fost victima unui atac de tip phishing contacteaza Politia si/sau Banca pentru a le oferi toate detaliile.
• Majoritatea bancilor pun la dispozitia clientilor un Call Center 24/24 tocmai pentru problemele intampinate cu conturile si cardurile personale. Verifica acest detaliu cu banca ta!
• De asemenea, poti contribui la limitarea raspandirii tentativelor de frauda prin semnalarea lor la DNSC (Directia Nationala de Securitate Cibernetica) apeland 1911 - numar scurt dedicat raportarii incidentelor de securitate cibernetica, apelabil din orice retea, cu tarif normal, disponibil 24/7.

Ai vazut un anunt suspect despre noi de la cineva care pretinde ca reprezinta compania Zapatos?

Anunta-ne pe adresa de email oficiala info@zappatos.ro, pe Pagina Facebook oficiala Zapatos sau pe Profilul Instagram oficial @zappatos.ro .